Anleitung

Ihre erste Amazon FBA Lieferung

Dieser Beitrag soll Ihnen helfen, mit Ihrer ersten Lieferung von Produkten an Amazon FBA erfolgreich zu sein. Da Amazon ziemlich strenge Versandrichtlinien hat, werden wir ihre Anforderungen an Vorbereitung, Verpackung, Etikettierung und Lieferung durchgehen, um sicherzustellen, dass Ihre erste Sendung und Begegnung mit FBA gut verläuft.

Wenn der Verkauf bei Amazon für Sie völlig neu ist, müssen Sie sich in erster Linie als Verkäufer bei Amazon registrieren. Folgen Sie einfach der Schritt-für-Schritt-Anleitung, um ein Amazon Seller-Konto zu erstellen. Wenn Sie bereit sind, Ihre Produkte aufzulisten, wählen Sie die Option Fulfillment by Amazon (FBA). Mit dieser Option lagert, verpackt, vorbereitet und versendet Amazon Ihr Produkt an einen Käufer, und managet den Kundenservice und die Retouren. Ihre einzige Verantwortung als Verkäufer besteht darin, Ihren Bestand im Auge zu behalten und bei Bedarf wieder aufzufüllen.

Ein Überblick über den FBA-Prozess

Im Folgenden durchlaufen wir den Prozess des Verkaufs Ihrer Produkte auf FBA. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre erste FBA-Sendung an das Amazon Fulfillment Centre reibungslos verläuft:

1. Entscheiden Sie, welche Produkte Sie bei Amazon FBA verkaufen möchten (und nehmen Sie Kontakt mit einem Lieferanten auf)
2. Registrieren Sie sich für ein Amazon Verkäufer-Konto
3. Erstellen Sie eine Liste der Produkte, die Sie bei Amazon FBA verkaufen möchten, und erstellen Sie einen Versandplan dein Verkäuferkonto
4. Wählen Sie einen Spediteur aus, der den Transport von Ihrem Lieferanten zum angegebenen Fulfillment Center durchführt (der ausgewählte Spediteur muss die Anforderungen von Amazon für die Vorbereitung, Verpackung, Etikettierung und Lieferung Ihrer Produkte kennen und erfüllen)
5. Lieferung Ihrer Produkte an das zugewiesene Amazon Fulfillment Centre

Dieser Beitrag konzentriert sich auf die Schritte 3-5 und behandelt alles, was Sie wissen müssen, um Ihre Produkte erfolgreich an Amazon FBA zu liefern.

Erstellen Sie Ihren Versandplan bei Amazon

Sobald Sie alles eingestellt haben und bereit sind, Ihre Produkte an Amazon FBA zu senden, melden Sie sich bei Ihrem Amazon Seller Account an und erstellen einen neuen Versandplan. Zuerst müssen Sie die Produkte angeben, die Sie an Amazon senden möchten. Dann müssen Sie angeben, ob Sie „Individuelle Produkte“ oder „Case-Packed Products“ verkaufen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Einzelne Artikel“, wenn Sie Kartons versenden, die ein oder mehrere Produkte enthalten, welche in Menge und Zustand variieren. Wählen Sie Fallverpackte Produkte, wenn alle Produkte in Ihrer Verpackung die gleiche SKU (die eindeutige Kennung eines Produkts) und den gleichen Zustand aufweisen, d.h. jede Schachtel mit dem gleichen Produkt enthält die gleiche Menge und wurde vom Hersteller vorverpackt. Als nächstes durchlaufen Sie den folgenden sechsstufigen Workflow zur Erstellung von Transporten:

1. Legen Sie die Menge für jedes Produkt fest.
2. Anleitung zur Vorbereitung je nach Art der Produkte, die Sie haben.
3. Etiketten drucken
4. Überprüfen und genehmigen Sie Ihre Sendung an FBA.
5. Die Versandart zusammen mit den Angaben zum Spediteur. In diesem Schritt geben Sie auch die Anzahl der Kartons an und drucken Ihre Versandetiketten. (Wenn Ihre Sendung für das Amazon Partnered Carrier Programme in Frage kommt, können Sie hier auch Ihre Sendung planen und bezahlen.)
6. Eine Zusammenfassung des Versandprozesses, in dem Sie den Inhalt Ihrer Sendungen überprüfen und Ihre Sendung und ihren Empfangsstatus im FBA-Lager verfolgen können.

Für Schritt 2 und 3: Wenn Sie Ihre Produkte nicht selbst herstellen und/oder kennzeichnen möchten, bietet Amazon FBA an, dies über den FBA Label Service und den FBA Preparation Service kostenpflichtig zu regeln. Wählen Sie einfach „Amazon“ im Dropdown-Menü „Who-prepares“ und/oder „Amazon“ im Dropdown-Menü „Who-labels“. Weitere Informationen zu den Gebühren und deren Höhe finden Sie unter diesem Link.

Detaillierte Informationen zur Erstellung Ihres ersten Versandplans finden Sie hier.

Schließlich überprüfen Sie, ob Ihr Versandplan korrekt ist und die Produkte widerspiegelt, die Sie an Amazon senden möchten. Wenn Sie zufrieden sind, fahren Sie fort, Ihre Sendung(en) zu genehmigen. Basierend auf Ihrem Versandplan, d.h. welche Produkte Sie versenden und woher Sie versenden, ordnet Amazon Ihnen ein Fulfillment-Center zu. Mit anderen Worten, Sie haben keinen Einfluss darauf, in welches Lager Sie liefern werden.

Wenn Sie mit Ihrem Versandplan zufrieden sind, ist der eigentliche Versand Ihrer Produkte der nächste.

Versand Ihrer Produkte an ein Amazon Fulfillment Center

Wenn Sie Ihre Produkte an ein Amazon Fulfillment Center liefern, haben Sie drei Möglichkeiten:

1. Versand an Amazon FBA mit einem Spediteur
2. Lassen Sie Ihren Lieferanten Ihre Produkte direkt an Amazon liefern
3. Wählen Sie den Versand mit den Partnerspediteuren von Amazon über das „Partnered Carrier Program“ (nur für Päckchenlieferungen und innerhalb der europäischen Amazon-Märkte geeignet)

Unabhängig davon, für welche der oben genannten Optionen Sie sich entscheiden, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Anforderungen von Amazon an die Zubereitung und Kennzeichnung erfüllt werden. Wenn nicht, riskieren Sie vielleicht, dass Amazon Ihre Sendung ablehnt und Sie dadurch eine Menge Zeit und Geld sparen.

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Auswahl Ihres Lieferanten für die Vorbereitung und den Versand

Wenn Sie Ihren Lieferanten Ihre Produkte direkt an Amazon schicken lassen, können Sie Zeit und Geld sparen, da Sie den „Zwischenhändler“ ausschalten. Stattdessen müssen Sie Ihren Lieferanten jedoch sorgfältig über die Richtlinien von Amazon für die Vorbereitung und Kennzeichnung informieren und Etiketten weiterleiten, damit Ihr Lieferant diese korrekt auf Ihren Produkten anbringen kann. Alles muss perfekt aufeinander abgestimmt sein, damit die Lieferung im Amazon-Lager nicht schief geht. Das ist sicher möglich, aber wir empfehlen diese Lösung nicht für andere als Päckchensendungen.

Eine weitere zu berücksichtigende Tatsache ist die Tatsache, dass, wenn Sie Ihren Lieferanten Ihre Produkte direkt an Amazon liefern lassen, Sie möglicherweise das Risiko eingehen, dass, sobald Ihr Lieferant mit den FBA-Anforderungen und dem Prozess vertraut ist, nichts Ihren Lieferanten davon abhält, Sie auszuschließen und seine Produkte künftig direkt an Amazon zu verkaufen.

Wenn Sie sich für diese Lösung entscheiden, stellen Sie sicher, dass Ihr Lieferant Ihre Produkte zollpflichtig versendet (Incoterm DDP), da Amazon in Ihrem Namen keine Versand- oder Zollgebühren übernimmt.

Versand an Amazon FBA mit einem Spediteur

Die Logistik, mit der Sie Ihre Produkte zu Amazon FBA bringen, kann potenziell sehr viel Zeit, Energie und Geld in Anspruch nehmen. Daher ist es von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Spediteur den Prozess der internationalen Warenlieferung an Amazon versteht.

Sobald Ihre Sendung mehr als 135 kg wiegt, ist es für Sie nicht mehr von Vorteil, die bekannten Kurier-(Express-)Dienste wie DHL, UPS, FedEx usw. in Anspruch zu nehmen. Stattdessen müssen Sie für größere Überseesendungen einen Spediteur finden, der Ihre Sendung von Ihrem Hersteller an Amazon FBA weiterleitet.

Ein Spediteur wird in erster Linie in der Lage sein, jeden Schritt des Versandprozesses für Sie zu koordinieren, was sehr hilfreich sein kann, wenn Sie unerfahren in der Spedition sind. Wenn Sie außerdem mit einem geeigneten Spediteur zusammenarbeiten, der das FBA-Geschäft kennt – was wir dringend empfehlen -, können (können) sie Ihre Waren sogar für eine reibungslose Lieferung bei Amazon vorbereiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Überprüfen Sie Ihre Ware auf Beschädigungen
  • Überprüfen Sie, ob die Boxgröße und das Gewicht die Anforderungen von Amazon nicht überschreiten
  • Etikettieren Sie Ihre Kartons für sich nach den FBA-Richtlinien
  • Verpacken Sie Ihre Kartons auf Paletten, einschließlich Stretchfolie und Etiketten
  • Vereinbaren Sie einen Termin für die Lieferung
  • Transport der Produkte zum angegebenen Fulfillment-Center

Der offensichtliche Vorteil dieser Lösungen besteht darin, dass Sie (d.h. Ihr Spediteur) Ihre Produkte auf Qualität prüfen und sicherstellen können, dass die Standards von Amazon für Verpackung und Etikettierung eingehalten werden, wodurch das Risiko einer Ablehnung Ihrer Sendung durch Amazon FBA reduziert wird.

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Der Nachteil dieser Lösungen sind die zusätzlichen Kosten, die Sie einem „Zwischenhändler“ für die Vorbereitung Ihrer Produkte zahlen, oder die zusätzliche Zeit, die Sie selbst aufwenden müssen, wenn Sie die Produkte an Ihre Adresse schicken lassen, anstatt sie einem Spediteur zu überlassen. Und schließlich die Kosten für die zusätzliche Abwicklung zwischen Ihrem Lieferanten und dem Amazon Fulfillment Center. Nach unserer Erfahrung lohnt es sich jedoch, ein wenig mehr auszugeben, da viele Dinge in diesem Prozess schief gehen können. Wenn Sie Ihren Produkten einen erfahrenen Amazon FBA Spediteur anvertrauen, profitieren Sie in hohem Maße von dessen Fachwissen und Ressourcen und können sicher sein, dass Ihre Produkte sicher am Zielort ankommen.

Amazon Partnered Carrier Programm

Wenn Sie nur eine kleine Sendung haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf das Amazon Partnered Carrier Programm – je nachdem, woher Sie Ihre Sendung versenden und wie groß Ihre Sendung ist.

Um sich für das Amazon Partnered Carrier Programm zu qualifizieren, darf die Länge Ihrer Box 75 cm nicht überschreiten, und das maximale Gewicht, das ohne weitere Anforderungen passieren kann, beträgt 15 kg. Wenn Ihr Paket zwischen 15-30 kg wiegt, muss es mit der Aufschrift „Schweres Paket/Teamlift“ versehen sein, die sowohl von oben als auch von den Seiten jeder schweren Einheit aus sichtbar ist.

Das Partnered Carrier Program ist nur für Päckchensendungen innerhalb Europas verfügbar. Bei Überseesendungen müssen Sie den Transport selbst organisieren.

Außerdem, wenn Ihre Sendung mehr als eine halbe Palette beträgt, muss sie palettiert werden, und das Amazons Partnerprogramm steht Ihnen nicht zur Verfügung. Sobald Sie die Größe einer halben Palette erreicht haben, müssen Sie einen eigenen Spediteur finden, und es muss ein Liefertermin zwischen dem Fulfillment Center und Ihrem Spediteur vereinbart werden.

Lesen Sie hier mehr über Versandoptionen von Amazon.

Wenn Sie sich für den Versand mit dem Partner-Carrier-Programm von Amazon entscheiden, müssen Sie sich selbst mit dem Spediteur in Verbindung setzen und eine Abholung planen. Weitere Informationen zur Terminvereinbarung mit UPS finden Sie hier.

Nun zu einem entscheidenden Teil der Nutzung des Amazon FBA-Service: Vorbereitung Ihrer Produkte gemäß den Anforderungen von Amazon. Ob Sie dies selbst tun oder einen Dritten beauftragen, es ist wichtig, dass Sie es richtig machen, um zu vermeiden, dass Amazon Ihre Produkte bei der Lieferung ablehnt.

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FBA Versandrichtlinien: Wie Sie Ihre Produkte für den Versand vorbereiten

Auf den ersten Blick kann die Versandvorschrift von Amazon, Ihre Produkte an ein Amazon Fulfillment Center zu senden, kompliziert und überwältigend erscheinen. Damit bei Ihrer Sendung alles reibungslos läuft, ist es wichtig, dass Sie Ihre Produkte nach den Richtlinien von Amazon vorbereiten und kennzeichnen. Andernfalls kann Amazon den Erhalt Ihrer Sendung verweigern, sobald sie in den Fulfillment Centern ankommt. Nachfolgend finden Sie, was Sie wissen müssen.

Anforderungen an die Vorbereitung

Wenn Sie Ihre Produkte in Ihrem Amazon Verkäufer-Konto registrieren, stellt Ihnen Amazon eine detaillierte Anleitung für Produkte zur Verfügung, die eine spezielle Verpackung und Vorbereitung direkt online erfordern.

Die Liste der speziellen Vorbereitungskategorien umfasst:

  • Zerbrechliche Produkte
  • Flüssigkeiten/Gele
  • Textilien
  • Plüsch/Baby
  • Scharf
  • Klein
  • Erwachsenen-Kategorien

Egal, ob Sie Babyartikel, Flüssigkeiten oder zerbrechliche Gegenstände verkaufen, Amazon hat Richtlinien für alles. FBA Preparation Video-Tutorials finden Sie über diesen Link.

Anforderungen an Etikettierung und Barcode

Alle an Amazon FBA gesendeten Produkte müssen einen einzigen, scanbaren, korrekten Barcode enthalten, damit die Fulfillment-Center sie bei ihrer Ankunft identifizieren und registrieren können. Wenn Amazon den Barcode Ihres Produkts nicht lesen kann, wird es wahrscheinlich Probleme geben, wie z.B. die Bestimmung, was Ihr Artikel ist, zu wem er gehört oder wohin er gehen muss. Wenn Sie dieses Etikett richtig anbringen, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Gerät erhalten und dass Ihr Inventar erfasst wird.

Amazon FBA unterscheidet zwischen Produkten, die Sie selbst kennzeichnen müssen, und Produkten, die bereits einen geeigneten Herstellerbarcode enthalten. Letztere bezeichnen sie als „Stickerless, Commingled Inventory“ und sind somit Produkte, die Sie an Amazon Fulfillment Centres senden können, ohne sie vorher kennzeichnen zu müssen. Im Folgenden werden wir Ihre beiden Barcode-Optionen für den Versand an FBA klären

  1. Vorhandene Hersteller-Barcodes verwenden (nur für qualifizierende Produkte)
  2. Drucken Sie Amazon Barcodes/Etiketten von Ihrem Amazon Seller Account aus

Aufkleberloses, kommentiertes Inventar

Einige Produkte sind berechtigt, den Hersteller-Barcode zu verwenden, und wenn Ihre Barcode-Einstellung dafür festgelegt ist, wird der Hersteller-Barcode verwendet, um Ihren Bestand während des Amazon-Fulfillment-Prozesses zu identifizieren und zu verfolgen. Beachten Sie, dass Ihre Produkte, wenn Sie sich für diese Option entscheiden, mit Artikeln anderer Verkäufer derselben Produkte vermischt werden.

In der Praxis bedeutet dies, dass Amazon, wenn ein Kunde eines Ihrer Produkte kauft, das Produkt versendet, das dem jeweiligen Kunden am nächsten liegt – auch wenn es nicht „Ihre“ Produkte sind, d.h. Sie haben dieses Produkt nicht an das Fulfillment Center geschickt, aus dem es stammt. In einem solchen Fall ordnet Amazon ein gleichwertiges Produkt aus Ihrem Bestand dem Verkäufer zu, dessen Produkt zur Erfüllung der Bestellung des Kunden verwendet wurde, und Sie erhalten natürlich die Zahlung für den Verkauf wie gewohnt.

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Schließlich, wenn Sie den Hersteller-Barcode als Etikettenoption verwenden, ermöglicht es Amazon, einen schnellen Versand dieses bestimmten Produkts zu gewährleisten, und es wird Ihnen auch Zeit und Geld sparen, da Sie Amazon-Barcodes nicht selbst auf Ihre Produkte anwenden müssen.

Zu den zulässigen Hersteller-Barcodes gehören UPC, EAN und ISBN, und um diese zu verwenden, muss Ihr Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Ihre Produkte müssen neu sein
  • Ihre Produkte müssen einen einzigen lesbaren Barcode haben, der einem einzigen ASIN (Amazon-Barcode) im Amazon-Katalog entspricht
  • Ihre Produkte dürfen kein Verfallsdatum haben
  • Ihre Produkte dürfen nicht konsumierbar oder topisch sein (z.B. Creme, Shampoo oder Kosmetik)

Eigene Kennzeichnung Ihrer Produkte

Wenn Ihre Produkte nicht für stickerlose, vermischte Bestände in Frage kommen, müssen Sie Ihre Produkte selbst mit FBA-Etiketten auszeichnen, und Sie müssen die Anforderungen von Amazon an das Etikett befolgen, damit Ihre Sendung schnell und genau in die Amazon Fulfillment Centers gelangt. Amazon Barcodes beinhalten ASIN und FNSKU.

Wenn Sie Ihren Versandplan erstellen, können Sie im dritten Schritt Ihre Etiketten drucken – diese müssen Sie an Ihren Spediteur weiterleiten, wenn Sie die Produkte (und Kartons) nicht selbst kennzeichnen.

Jedes Ihrer Produkte benötigt ein scanbares Etikett – das gilt für alle Einzelprodukte, d.h. wenn Sie eine große Box mit 10 Kopfhörer-Sets haben, muss jedes einzelne Set mit einem Barcode versehen werden, es reicht nicht aus, nur die Box mit Ihren Produkten zu kennzeichnen. Darüber hinaus ist es wichtig, dass das Etikett auf einer glatten Oberfläche angebracht wird und alle vorhandenen Barcodes abdeckt. Platzieren Sie das Etikett nicht um Ecken, Kurven und Kanten, da dies die Scanfähigkeit beeinträchtigen und den Empfangsprozess verlangsamen kann, was letztendlich die Verfügbarkeit Ihrer Geräte zum Verkauf verzögert.

Bei Produkten, die eine zusätzliche Vorbereitung erfordern, wie z.B. Beutel oder Luftpolsterfolie, müssen Sie sicherstellen, dass die Etiketten lesbar sind, ohne die Verpackung zu öffnen. Dies gilt auch für das stickerlose, gemischte Inventar. Darüber hinaus dürfen Etikettenbarcodes nicht verschmiert, verblasst oder zerrissen werden, da auch dies das Scannen erschwert. Gleiches gilt für die Kennzeichnung Ihrer Versandkartons: Etiketten müssen auf der Oberseite Ihrer Kiste(n) angebracht werden, weg von Kistennähten, Kanten oder Ecken, und wenn Sie Kisten wiederverwenden, stellen Sie sicher, dass Sie alte Etiketten abdecken.

Schauen Sie das untere Video zur benötigten Kennzeichnung ihrer Produkte:

Anforderungen an das Amazon FBA-Label

Beachten Sie die Anforderungen an die Palette

Wenn Sie Paletten an ein Amazon Fulfillment Center liefern, ist es wichtig, die folgenden Anforderungen zu beachten:

  • Bei der Lieferung von Paletten an Ausführungszentren in EU-Ländern müssen die Paletten 80×120 cm groß sein (Standard-Europalette)
  • Bei der Lieferung von Lagerbeständen nach Großbritannien müssen die Paletten 120×100 cm (UK-Standardpalette) groß sein. Andere Palettengrößen werden abgelehnt
  • Die maximale Höhe für einfach gestapelte Paletten beträgt 1,7 m und für doppelt gestapelte Paletten 1,5 m (einschließlich der Höhe der Palette)
  • Die Paletten dürfen ein Bruttogewicht von 500 kg einschließlich des Palettengewichts nicht überschreiten
  • Die Paletten müssen mit einer Stretchfolie aus transparentem Kunststoff ummantelt sein
  • Paletten, die international importiert werden, müssen der Norm ISPM15 entsprechen (wärmebehandelte Paletten)
  • Das maximale Gewicht für jeden Karton auf der Palette beträgt 15 kg. Überschreitet er den Grenzwert von 15 kg, muss er sowohl oben als auch an den Seiten des Kartons deutlich als „Schwergewicht“ gekennzeichnet sein
  • Alle Sendungen mit Ausnahme von Paketzustellungen müssen palettiert werden
  • Alle Paletten, die gemischte, aber optisch ähnliche Produkte tragen, müssen mit dem Etikett „gemischte Ware“ oder „gemischte SKUs“ gekennzeichnet sein
  • Alle Paletten müssen die folgenden Informationen in der rechten oberen Ecke auf einer der Seiten enthalten:
    • Name des Lieferanten
    • Zu und von Adressen
    • Bestellnummer(n)
    • Anzahl der Kartons
    • Anzahl der Paletten („Palette #___ von ____.“)

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Voraussetzungen für die Terminierung von Lieferungen an Amazon FBA

Die Terminplanung für die erfolgreiche Lieferung Ihrer Produkte bei Amazon muss ebenfalls bestimmten Richtlinien folgen.

Sie müssen das Buchungsformular ausfüllen und die gewünschten Informationen wie Anzahl der Paletten und Kartons und die Bestellnummer, die Ihre Amazon Referenz-ID ist, angeben. Wenn Sie das Buchungsformular ausgefüllt haben, leiten Sie es an Ihren Spediteur weiter, der sich dann mit dem zuständigen Fulfillment-Center in Verbindung setzt und den Liefertermin vereinbaren soll. Neben der Bestellnummer muss der Spediteur auch eine PRO-Nummer und eine Bill of Lading (B/L)-Nummer angeben.

Ihr benannter Spediteur muss für alle Anlieferungen mindestens 24 Stunden im Voraus einen Liefertermin vereinbaren. Sollten Sie sich dafür entscheiden, Transporteca für Ihre FBA-Lieferung zu nutzen, werden wir diese Vereinbarungen natürlich in Ihrem Namen übernehmen.

Da Amazon verlangt, dass FBA-Sendungen zu sehr bestimmten Zeiten zugestellt werden – manchmal spät am Abend und mit sehr engen Zeitfenstern – kann dies zu Verzögerungen bei der ersten Transitzeit führen, die wir Ihnen präsentieren. Transporteca kann sich, wie jeder andere Spediteur, nicht an Amazon wenden, um einen Liefertermin zu vereinbaren, bis die Ware im Lager des Spediteurs im Zielland ankommt, und das Zeitfenster, das Amazon gibt, kann möglicherweise einige Tage nach der Ankunft Ihrer Produkte hier sein.

Schließlich ist es erforderlich, dass alle palettierten Lieferungen auf einem LKW von mindestens 7,5 Tonnen erfolgen. Dadurch wird sichergestellt, dass der Lkw bis zur Laderampe rückwärts fahren kann und ein Elektro-Hubwagen den Zugang zum Heck des Lkw ermöglicht. Private Fahrzeuge wie Pkw, Transporter und Pickups werden abgelehnt.

Schief gelaufene Lieferungen

Niemand möchte sich um Sendungen und Lieferungen kümmern. Daher ist es wichtig, dass Sie mit den typischen Problemen im Wareneingangsprozess vertraut sind, die zu Verzögerungen oder sogar zur Ablehnung Ihrer Produkte führen können. Beachten Sie die folgenden Fehler, um eine erfolgreiche Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten:

  • Wenn Ihre Produkte nicht richtig für die Lagerung verpackt sind
  • Wenn Produkte mit falschen oder unlesbaren Etiketten gekennzeichnet sind
  • Wenn Ihre Sendung unerwartete Artikel enthält: z.B. mehrere Sendungen in derselben Box, kein Angebot erstellt, oder Sie haben mehr als die angegebene Menge versandt usw.
  • Wenn es Produkte gibt, die „fehlen“, z.B. Kassetten als Verpackung, oder wenn Sätze von mehreren Produkten falsch gekennzeichnet sind
  • Wenn die Produktbeschaffenheit oder -beschreibung nicht mit den Angaben in den Systemen von Amazon übereinstimmt, z.B. falsche Version, Zustand oder Bindung
  • Wenn die Höhe Ihrer Palette die Grenze von 1,7 m bei einfach gestapelten und 1,5 m bei doppelt gestapelten Paletten überschreitet
  • Wenn gefährliche Gegenstände ein Sicherheitsrisiko darstellen
  • Wenn für verschiedene Produkte die gleichen Barcodes verwendet werden
  • Wenn flüssige Produkte nicht sicher verschlossen sind und/oder undicht sind
  • Wenn Sie verpackte Produkte mit nur einem Etikett auf der Umverpackung versenden, während Sie tatsächlich versuchen, mehrere Produkte zu liefern
  • Wenn Ihr Produkt mehr als einen Barcode enthält, weil Sie alte nicht verdeckt haben
  • Wenn der Barcodeaufkleber auf den Außenbeutel aufgebracht wird und sich möglicherweise gelöst hat
  • Wenn Ihre Kartons zu schwer sind, ohne ein entsprechendes Warnschild ( > 15kg)

Für einen kurzen Überblick über Einschränkungen, Do’s und Don’ts, lesen Sie bitte Amazon’s Best-Practices.

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Steuern und Abgaben

Es ist wichtig zu beachten, dass Amazon keine Verantwortung für Zölle oder Steuern übernimmt, denen Ihre Sendung unterliegen könnte. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Sendung vom Zoll abgefertigt wird und dass alle Steuern, Zölle oder sonstigen Gebühren im Voraus bezahlt werden, bevor sie an Amazon geliefert wird – andernfalls wird Ihre Sendung bei der Ankunft im Amazon-Lager abgelehnt. Darüber hinaus wird Amazon nicht als Importeur von Aufzeichnungen oder als Endempfänger für Ihre importierten Sendungen fungieren.

Gefährliche Güter

Beachten Sie, dass Amazon FBA Einschränkungen für bestimmte Produkte hat, die Sie nicht über FBA verkaufen dürfen. Die folgende Liste deckt nicht alle diese Punkte ab, sondern veranschaulicht nur einige wenige:

  • HAZMAT-Produkte: Druckgas und brennbare Produkte. Der Versand von Lithium-Batterien erfordert zusätzliche Informationen über das Produkt.
  • Produkte mit verderblicher/verfallsdatum: z.B. Lebensmittel- und Schwangerschaftstests
  • Schwergut über 30 kg
  • Tabak, Waffen, verschreibungspflichtige Medikamente, Alkohol, Flüssigkeitsbehälter größer als 1L, Messer

Für die vollständige Liste der verbotenen FBA-Produkte folgen Sie bitte diesem Link.

Was passiert als nächstes

Sobald Amazon Ihre Produkte erhalten und gescannt hat, lagern sie diese im Fulfillment Center, und Ihr Produkt wird in der Regel innerhalb von drei Werktagen bei Amazon zum Verkauf angeboten.

In Ihrem Amazon Seller Account können Sie Ihre Sendung überprüfen, überwachen und ggf. verfolgen. Besuchen Sie die Seite „Zusammenfassung anzeigen“, um den Fortschritt Ihrer Sendung beim Eingang bei der FBA zu verfolgen. Sollte es Probleme mit Ihrer Sendung geben, werden Sie auch hier benachrichtigt.

Wenn Ihre Sendung nach 72 Stunden nicht vollständig eingegangen ist, wenden Sie sich bitte an den Amazon Seller Support.

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FBA mit Transporteca

Viele neue Amazon FBA-Verkäufer finden den Prozess, ihre Produkte an FBA zu bringen, überwältigend – und wir verstehen, warum! Es ist ein komplizierter Prozess, der ein gewisses Maß an Wissen und Erfahrung erfordert.

Transporteca ist ein erfahrener Operator, wenn es um FBA-Sendungen geht, und wir haben bereits unzählige Sendungen an Amazon abgewickelt.

Wir arbeiten mit mehreren vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die den Prozess und die Anforderungen an die erfolgreiche Zustellung von Sendungen an die Amazon Fulfillment-Center vollständig verstehen.

Wenn Sie Ihre Sendung bei Transporteca buchen, sorgen wir dafür, dass alles rund um den Transport erledigt wird, einschließlich der Zollabfertigung. Unsere Partner sorgen dafür, dass Ihre Sendung entsprechend den Anforderungen von Amazon verpackt und etikettiert wird, und wir kümmern uns um die rechtzeitige Vereinbarung von Lieferterminen mit Amazon.

Wir kümmern uns um alles, von der Abholung bei Ihrem Hersteller bis zur Einlagerung Ihrer Produkte in ein Amazon Fulfillment Center. Vertrauen Sie uns die Logistik, dann garantieren wir die Einhaltung der Anforderungen von Amazon – und Sie können sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren.

Möchten Sie Ihre Produkte an Amazon FBA versenden? Wählen Sie einfach Amazon FBA“ in der Dropdown-Liste der Versandoptionen, wenn Sie nach Versandangeboten auf unserer Website suchen.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Lesen Sie die FAQ’s von Amazon für weitere Informationen über FBA, oder lesen Sie die vollständige Anleitung zur Erstellung einer FBA-Sendung hier.